Utrzymanie sieci i infrastruktury technicznej
Einpix pomaga firmom komunalnym i wykonawcom zajmującym się utrzymaniem infrastruktury zarządzać pracami terenowymi — od zgłoszenia do zakończenia prac. Planuj i przydzielaj zlecenia serwisowe obejmujące konserwację prewencyjną i okresową, przeglądy oraz naprawy sieci wodociągowych i kanalizacyjnych, przepompowni, urządzeń do uzdatniania wody i oczyszczania ścieków oraz innych obiektów infrastruktury. Ustalaj priorytety i terminy, koordynuj brygady terenowe oraz podwykonawców, monitoruj postęp prac w czasie rzeczywistym i kontroluj terminy SLA. Przechowuj informacje o urządzeniach i historię serwisową w powiązaniu z konkretnymi obiektami, wraz ze zgłoszonymi awariami, wykonanymi zadaniami, zdjęciami i dokumentami. Pracownicy terenowi mogą korzystać z cyfrowych list kontrolnych, otwierać instrukcje techniczne, rejestrować czas pracy i zużyte materiały, sporządzać protokoły wykonanych prac oraz uzyskiwać podpisy klientów na miejscu. Praca offline w aplikacji mobilnej pozwala kontynuować zadania przy ograniczonym zasięgu, a dane są synchronizowane po przywróceniu połączenia. Dzięki skonfigurowanym integracjom API systemy zewnętrzne, w tym rozwiązania IoT, mogą tworzyć zadania serwisowe na podstawie wykrytych usterek lub pomiarów, łącząc zidentyfikowane problemy z pracami potrzebnymi do ich usunięcia.
Używaj Einpix do:
- Zarządzania zgłoszeniami i zleceniami dotyczącymi utrzymania infrastruktury;
- Planowania konserwacji prewencyjnej i okresowej obiektów infrastruktury oraz urządzeń;
- Planowania pracy brygad, przydzielania zleceń i śledzenia zespołów terenowych oraz postępu prac w czasie rzeczywistym;
- Prowadzenia ewidencji urządzeń i historii serwisowej dla poszczególnych obiektów infrastruktury;
- Wykonywania przeglądów infrastruktury i wypełniania cyfrowych list kontrolnych;
- Rejestrowania awarii, wykonanych napraw i zdjęć;
- Rejestrowania czasu pracy, zużytych materiałów i części zamiennych;
- Udostępniania pracownikom terenowym instrukcji i dokumentacji technicznej;
- Monitorowania czasu reakcji i realizacji zleceń zgodnie z SLA;
- Tworzenia cyfrowych protokołów wykonanych prac i uzyskiwania podpisów klientów;
- Koordynowania współpracy z klientami i wykonawcami;
- Pracy serwisowej offline bez dostępu do internetu;
- Tworzenia zadań serwisowych poprzez skonfigurowane integracje API z systemami zewnętrznymi, w tym rozwiązaniami IoT.
