Reguły i przepisy

1. INFORMACJE OGÓLNE

1.1. Niniejsze Warunki świadczenia usług Einpix regulują relacje między Usługodawcą (zgodnie z definicją poniżej) a jakąkolwiek stroną trzecią, która w jakikolwiek sposób korzysta z Usług, Oprogramowania (zgodnie z definicją poniżej) lub jakichkolwiek ich elementów dostarczanych przez Usługodawcę w aplikacjach internetowych Einpix (www.einpix.com, app.einpix.com, api.einpix.com itp.) na mocy niniejszej Umowy na warunkach i zgodnie z warunkami określonymi w niniejszej Umowie

1.2. Szczególne Warunki Świadczenia Usług stanowią umowę z każdym Usługobiorcą i są zawierane indywidualnie. W przypadku zawarcia umowy i zamówienia usług przez Internet, Usługobiorca zawiera umowę na Warunkach Szczególnych poprzez wybranie określonego Planu Usług na stronie internetowej Usługodawcy, wprowadzenie danych karty płatniczej i wybranie daty rozpoczęcia świadczenia usług oraz kliknięcie przycisku „zamów”. W przypadku zawarcia umowy na warunkach szczególnych pomiędzy stronami w formie dokumentu pisemnego, zastosowanie mają warunki szczególne określone w dokumencie pisemnym.

1.3. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, niezgodności lub niejasności wynikających z tłumaczenia niniejszej umowy na jakikolwiek inny język, wersja angielska ma pierwszeństwo i jest uważana za autorytatywny i wiążący tekst. Strony uznają i zgadzają się, że wersja angielska odzwierciedla ich prawdziwe intencje i zrozumienie warunków zawartych w niniejszym dokumencie.

2. POŁĄCZENIA

Zasady i warunki - oznacza następujące warunki korzystania z Usługi.

Własność intelektualna - oznacza wszelkie przedmioty mogące stanowić własność intelektualną zgodnie z obowiązującym prawem, w tym nazwy, znaki towarowe, nazwy domen, prawa do wynalazków, projektów, baz danych, tajemnice handlowe, know-how, patenty, licencje itp...

Dane osobowe - wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (osoby, której dane dotyczą); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, osobisty numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji oraz identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.

Przetwarzanie danych osobowych - wszelkie operacje lub sekwencje operacji wykonywane na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, takie jak zbieranie, utrwalanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, uzyskiwanie dostępu, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie z innymi danymi, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.

GDPR - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/EB.

Podmiot danych - każda osoba fizyczna, której dane osobowe są przetwarzane przez usługodawcę.

Cena - jest ceną płatną przez Klienta za Usługi. Plany cenowe i zakres usług objętych planem są publicznie dostępne na stronie internetowej Einpix (www.einpix.com), chyba że zostaną zmienione w drodze odrębnego indywidualnego porozumienia poprzez podpisanie Umowy na Warunkach Szczególnych między Usługodawcą a Klientem.

Usługi - oznacza rozwiązanie Usługodawcy o nazwie Einpix (www.einpix.com). Usługi obejmują dostęp do Oprogramowania, Konta Użytkownika, Treści, wsparcie techniczne oraz dostosowanie Usługi do potrzeb Klienta lub Użytkowników, w zależności od wybranego przez Klienta Planu. Usługi są świadczone w ramach aplikacji internetowych Usługodawcy (www.einpix.com, app.einpix.com, api.einpix.com itp.) i/lub Umowy.

Dostawca usług - Epicus IT UAB, Italų g. 12A-1, Wilno, kod podmiotu prawnego 304459986, kod VAT LT100010939717.

Plan - oznacza określony standardowy zestaw Treści, który Usługodawca zgodził się dostarczyć Klientowi. Plany usług mogą mieć różne cechy i warunki, takie jak ceny, warunki, liczba użytkowników, pojemność danych, tryby świadczenia usług itp...

Oprogramowanie - oznacza Rozwiązanie Einpix pobierane przez Użytkowników, które umożliwia przechwytywanie, tworzenie i zarządzanie zadaniami wizualnymi i innymi poszczególnymi elementami Treści zgodnie z funkcjonalnością Oprogramowania i uprawnieniami przyznanymi poszczególnym Użytkownikom, w tym wszelkie inne rozwiązania dostarczane przez Usługodawcę w związku z Usługami, w tym wszelkie aktualizacje, poprawki, udoskonalenia, ulepszenia, modyfikacje i zmiany do nich, które mogą być udostępniane Użytkownikom przez Usługodawcę lub jego upoważnionych przedstawicieli.

Standardowa funkcjonalność systemu - oznacza określony standardowy zestaw Treści, który jest oficjalnie dystrybuowany przez Usługodawcę. Standardowy zestaw Treści nie obejmuje żadnych aktualizacji, poprawek, ulepszeń, modyfikacji i zmian rozwiązania, których może wymagać Klient.

Umowa - oznacza całość następujących dokumentów: Regulamin, Warunki Szczególne (jeśli istnieją) oraz wszelkie inne umowy, które Strony mogą zawrzeć.

Kraj - oznacza odpowiednio Usługodawcę lub Klienta.

Treść - oznacza informacje i zasoby techniczne udostępnione Klientowi przez Usługodawcę do użytku z Oprogramowaniem oraz funkcjonalność samego Oprogramowania. Poszczególne elementy Zawartości mogą być pogrupowane w Plany.

Klient - oznacza osobę, która zasubskrybowała i zapłaciła za Usługę Einpix i która zawarła umowę o świadczenie Usługi Einpix online, akceptując Regulamin lub zawierając indywidualną umowę z usługodawcą.

Użytkownik - oznacza osobę fizyczną posiadającą Konto Użytkownika, która jest pracownikiem Klienta lub pracownikiem klienta Klienta, któremu Klient udziela dodatkowej licencji na korzystanie z Usług w celu wykonania niniejszej Umowy w ramach prowadzenia działalności Klienta.

Dane użytkownika - oznacza wszelkie informacje, które Klient lub Użytkownik gromadzi, wprowadza, rejestruje, przechowuje, wykorzystuje, zarządza, modyfikuje, przesyła lub w inny sposób przetwarza za pośrednictwem Usługi, w tym między innymi zdjęcia, informacje graficzne, informacje tekstowe itp…

Konto użytkownika - oznacza konto użytkownika utworzone przez Klienta dla konkretnego Użytkownika, którego celem jest umożliwienie Użytkownikowi dostępu i korzystania z Treści lub jej części oraz przetwarzania danych.

3. DOSTĘPNOŚĆ

3.1. Umowa wchodzi w życie i ma zastosowanie do relacji między Usługodawcą a Klientem od momentu jej zawarcia za pomocą środków porozumiewania się na odległość lub od momentu podpisania dokumentów pisemnych, jeśli ma to zastosowanie.

3.2. Klient jest odpowiedzialny za prawidłowe przyznanie, ograniczenie lub odebranie praw użytkownika swoim pracownikom lub klientom. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieuprawniony dostęp takich użytkowników, chyba że Klient poinformował Usługodawcę o konieczności ograniczenia lub odebrania dostępu.

3.3. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności między warunkami Umowy a jakimikolwiek innymi komunikatami lub informacjami dostarczonymi przez Usługodawcę, warunki Umowy będą miały pierwszeństwo.

3.4. Klient potwierdza, że niniejsza Umowa została zawarta, a usługa zamówiona przez osobę upoważnioną do działania w imieniu Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i wewnętrznymi dokumentami korporacyjnymi.

4. LICENCJA

4.1. Usługodawca udziela Klientowi i jego Użytkownikom, na warunkach określonych w Umowie, ograniczonego, podlegającego odszkodowaniu, niewyłącznego i nieprzenoszalnego prawa do korzystania z Usługi w ramach Planu wybranego przez Klienta w okresie obowiązywania Umowy.

4.2. Klient nie może przenieść prawa do korzystania z Usługi na osobę trzecią bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

4.3. Klient lub Użytkownicy mogą łączyć się z Usługą wyłącznie za pośrednictwem zatwierdzonych przez Usługodawcę metod połączenia udostępnionych Klientowi przez Usługodawcę, tj. za pośrednictwem konta Użytkownika, i nie mogą łączyć się za pośrednictwem innych metod niż określone przez Usługodawcę.

4.4. Klient ani jego Użytkownicy nie mogą tworzyć kopii Oprogramowania, z wyjątkiem celów instalacji Oprogramowania, archiwizacji i tworzenia kopii zapasowych. Klient i jego Użytkownicy są uprawnieni wyłącznie do korzystania z funkcjonalności Oprogramowania i nie są uprawnieni do modyfikowania Oprogramowania lub jakiejkolwiek jego części, w tym kodu, bibliotek, funkcjonalności itp.

5. USŁUGA

5.1. Usługodawca dołoży uzasadnionych handlowo starań, aby zapewnić świadczenie Usługi na rzecz Klienta i Użytkowników przez cały okres obowiązywania niniejszej Umowy zgodnie z Planem wybranym przez Klienta.

5.2. Usługodawca dołoży uzasadnionych handlowo starań, aby zapewnić, że Usługa będzie dostępna dla Klienta i Użytkowników przez co najmniej 95% czasu.

5.3. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby odpowiedzieć na wszelkie zapytania Klienta lub Użytkowników niezwłocznie lub tak szybko, jak to możliwe po ich otrzymaniu. Klient i Użytkownicy muszą przesyłać zgłoszenia do Usługodawcy na adres elektroniczny support@einpix.com, usługi wsparcia świadczone są w dni robocze w godzinach pracy Usługodawcy (8:00 - 17:00).

5.4. Usługodawca niniejszym informuje, że (a) Usługa może zostać czasowo zawieszona w celu przeprowadzenia zaplanowanych niezbędnych prac konserwacyjnych Oprogramowania, o czym użytkownicy Klienta zostaną poinformowani pocztą elektroniczną z podaniem roli administratora systemu; (b) Usługa nie jest przeznaczona do użytku w sytuacji podwyższonego ryzyka, w której zakłócenie działania Usługi mogłoby prowadzić do powstania lub zwiększenia szkody, w tym szkody z tytułu śmierci osób, obrażeń ciała, utraty lub uszkodzenia mienia; (c) Usługa nie jest przeznaczona do użytku w sytuacji podwyższonego ryzyka, w której zakłócenie działania Usługi mogłoby prowadzić do powstania lub zwiększenia szkody, w tym szkody z tytułu śmierci osób, obrażeń ciała, utraty lub uszkodzenia mienia.

5.5. Klient ma prawo do zmiany Planu Serwisowego w dowolnym momencie, począwszy od następnego okresu płatności, samodzielnie na stronie internetowej Usługodawcy lub w drodze pisemnej umowy z Usługodawcą. W przypadku zmiany Planu Serwisowego zmianie ulegnie również cena Planu Serwisowego, zgodnie z Planami Serwisowymi i ich cenami opublikowanymi na stronie internetowej Usługodawcy. W przypadku jednostronnej zmiany Planu Serwisowego przez Usługodawcę, Usługobiorca będzie miał możliwość rozwiązania Umowy bez dodatkowych kar umownych.

5.6. Usługodawca nie ma obowiązku ulepszania, aktualizowania, modyfikowania lub w inny sposób zmieniania Usługi lub jakiejkolwiek jej części. Niemniej jednak Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby ulepszyć Usługę w świetle wszelkich uwag zgłoszonych przez Klienta.

6. WARUNKI PŁATNOŚCI

6.1. Korzystanie z Usługi jest płatne.

6.2. Za korzystanie z Usługi Klient zobowiązuje się zapłacić Usługodawcy odpowiednią Cenę zgodnie z konkretnym Planem wybranym przez Klienta. Ceny poszczególnych Planów są wskazane na stronie https://einpix.com/pl#pricing-section, zgodnie z główną funkcjonalnością zawartą w Planie. Dodatkowe funkcje Planu (wraz z ich cenami) - Dodatki i/lub Licencje - są aktywowane tylko wtedy, gdy Klient zdecyduje się je aktywować przez Internet. Z Klientem może zostać zawarta pisemna umowa na specjalnych warunkach, która może określać cenę Planu. W takim przypadku zastosowanie mają warunki świadczenia usług określone w Warunkach specjalnych. W przypadku zmiany podstawowych funkcji zawartych w danym Planie, funkcje te zostaną aktywowane dla Klienta bez dodatkowych opłato.

6.3. Płatność za usługi jest dokonywana automatycznie po zawarciu przez Klienta umowy z usługodawcą przez Internet, potwierdzeniu zamówienia usługi, wybraniu konkretnego planu usługi i wprowadzeniu danych karty płatniczej. Płatność za usługi odbywa się przed rozpoczęciem świadczenia usługi, za przyszły okres. Usługodawca automatycznie obciąży płatność za usługi za przyszły okres, a faktura zostanie wysłana do Klienta wraz z obciążeniem. Jeśli Usługodawca nie będzie w stanie zeskanować płatności (karta wygasła, niewystarczające środki itp.), Klient otrzyma do 4 powiadomień systemowych w ciągu 7 dni za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego przez Klienta oraz link do aktualizacji danych płatności, a Klient może również zarządzać danymi płatności w Portalu Klienta swojej organizacji. Brak aktualizacji danych płatności w ciągu 7 dni zostanie uznany za istotne naruszenie umowy, a usługa może zostać zakończona bez wcześniejszego powiadomienia.

 

7. OBOWIĄZKI KLIENTA I UŻYTKOWNIKÓW

7.1. Klient zobowiązuje się:

7.1.1. korzystać z Usługi zgodnie z warunkami Umowy.

7.1.2. przestrzegać wszystkich obowiązujących wymogów prawnych podczas korzystania z Usługi.

7.1.3. nie używać Usługi do przechowywania lub wysyłania niechcianych wiadomości lub złośliwego kodu lub oprogramowania.

7.1.4. nie zakłócać działania Usługi ani w żaden sposób nie nakładać nieuzasadnionych obciążeń danych na Oprogramowanie lub jakikolwiek element Usługi.

7.1.5. nie kopiować (z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w Umowie), nie modyfikować, nie podejmować prób reprodukcji lub adaptacji, ani nie podejmować żadnych podobnych działań w odniesieniu do Oprogramowania, ani nie podejmować żadnych kroków w celu odtworzenia funkcji Oprogramowania lub jakiejkolwiek jego części.

7.1.6. nie podejmować prób powielania Usługi lub jakiejkolwiek jej części.

7.2. W przypadku zmiany informacji przekazanych przez którąkolwiek ze Stron drugiej Stronie w momencie zawarcia niniejszej Umowy, niezwłocznie powiadomi drugą Stronę o takiej zmianie.

7.3. Jeżeli Usługobiorca lub Użytkownik zapomniał danych logowania do konta Użytkownika, ma prawo zażądać przypomnienia hasła za pośrednictwem adresu e-mail, który podał Usługodawcy.

7.4. Usługodawca będzie miał prawo zniszczyć wszelkie Dane Użytkownika, które w uzasadnionej opinii Usługodawcy nie są zgodne z warunkami Umowy, po poinformowaniu Klienta o niezgodności takich danych z Umową.

8. KONTO UŻYTKOWNIKA

8.1. Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie bezpieczeństwa i poufności loginów, haseł i innych danych logowania Użytkowników Klienta oraz za wszelkie podjęte działania i konsekwencje utraty, niewłaściwego użycia lub nieuprawnionego użycia takich loginów i haseł z naruszeniem warunków niniejszej Umowy.

8.2. Usługodawca nie ma obowiązku monitorowania kont Użytkowników, ale może to robić w uzasadnionym zakresie (np. w celu zapobiegania nielegalnym działaniom lub działaniom niezgodnym z warunkami niniejszej Umowy, w celu zapewnienia pomocy Klientowi lub Użytkownikowi lub w celu wypełnienia swoich zobowiązań itp.) Usługodawca może, według własnego uznania, ograniczyć dostęp do dowolnego Konta Użytkownika w dowolnym momencie, jeśli uzna, że Konto Użytkownika jest wykorzystywane z naruszeniem praw własności intelektualnej lub innych praw jakiejkolwiek osoby. Po ograniczeniu dostępu Usługodawca rozpocznie dochodzenie w sprawie nadużycia i poinformuje o tym Klienta.

9. PRZECHOWYWANIE I PRZETWARZANIE DANYCH, ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

9.1. Podmiotem przetwarzającym dane podane przez Usługobiorcę i Użytkowników jest Usługodawca. Wszelkie dane, inne niż wyraźnie przekazane Usługodawcy w celu prawidłowego świadczenia Usługi, przetwarzane są przez Usługobiorcę i Użytkowników samodzielnie, poprzez korzystanie z funkcji Oprogramowania dostępnych po zalogowaniu się na Konto Użytkownika. Niezależnie od powyższego, Usługobiorca i Użytkownicy wyrażają zgodę, aby w celu zapewnienia prawidłowego świadczenia Usługi, Usługodawca lub osoby wybrane przez Usługodawcę mogły, w zależności od potrzeb, gromadzić, wykorzystywać i przetwarzać wszelkie dane dotyczące Usługobiorcy i Użytkowników, w tym te, które zostały przekazane Usługodawcy w związku ze świadczeniem Usługi. Usługodawca może przekazywać osobom trzecim wyłącznie dane Usługobiorcy lub Użytkowników zebrane w trakcie świadczenia Usługi, w związku ze świadczeniem Usługi lub jeżeli wymagają tego przepisy prawa. Wymogi dotyczące przekazywania danych zostały szczegółowo określone w Polityce Prywatności Usługodawcy.

9.2. Klient musi zapewnić, że przekazywanie Danych Użytkownika i innych danych Usługodawcy jest zgodne z prawem, należycie poinformowane i/lub odbywa się za zgodą osób, których dane dotyczą.

9.3. Usługodawca będzie informował Usługobiorcę o aktualizacjach oprogramowania i rozszerzeniach funkcjonalności usług oraz instrukcjach korzystania z nich za pośrednictwem poczty elektronicznej.

9.4. Usługodawca jest uprawniony do wskazania, że świadczy usługi na rzecz Klienta oraz liczby Użytkowników na potrzeby marketingu, ofert handlowych wskazujących na wiedzę Usługodawcy i podobnych celów, bez ujawniania informacji poufnych Klienta.

9.5. Usługodawca podejmie uzasadnione z handlowego punktu widzenia kroki w celu zapewnienia, że przechowywane przez niego Dane Klienta i Użytkownika są przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem.

9.6. Usługodawca podejmie uzasadnione handlowo środki w celu ochrony danych przekazanych Usługodawcy przez Usługobiorcę i Użytkowników, w tym danych Użytkowników, oraz ich przywrócenia w przypadku utraty z winy Usługobiorcy, Użytkowników lub Usługodawcy. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za utratę danych wyłącznie w przypadku ich utraty z winy Usługodawcy.

9.7. Usługodawca jako podmiot przetwarzający dane, będzie przetwarzał wyłącznie dane osobowe, które Użytkownicy wprowadzają do oprogramowania Einpix i wyłącznie w celu świadczenia tej usługi. Usługodawca jako podmiot przetwarzający dane, będzie przetwarzał dane wyłącznie zgodnie z warunkami niniejszej Umowy, zapewniając poufność danych.

9.8. Usługodawca jako podmiot przetwarzający dane, nie jest uprawniony do ujawniania Danych osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo. Usługodawca jako podmiot przetwarzający dane zapewni, że jego pracownicy lub inne osoby, które mają dostęp do Danych Osobowych, przestrzegają wymogów niniejszej Umowy, w tym wymogu zachowania poufności Danych, i są zobowiązani do ochrony informacji poufnych lub mają odpowiedni prawny obowiązek ochrony informacji poufnych. Usługodawca jako podmiot przetwarzający dane, jest odpowiedzialny za poufność i bezpieczeństwo przetwarzanych danych od momentu ich otrzymania. W przypadku wykrycia zagrożenia lub uzasadnionego podejrzenia zagrożenia poufności przetwarzanych danych i/lub jeśli Usługodawca nie jest w stanie odpowiednio zapewnić bezpieczeństwa przetwarzanych danych, Usługodawca poinformuje o tym Klienta i będzie miał prawo zawiesić przetwarzanie Danych.

9.9. Usługodawca zobowiązuje się do wdrożenia na własny koszt środków technicznych i organizacyjnych w celu ochrony przed przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, zmianą, ujawnieniem lub innym bezprawnym przetwarzaniem danych przed rozpoczęciem ich przetwarzania. Takie środki zapewniają poziom bezpieczeństwa odpowiedni do charakteru danych, które mają być chronione, oraz do ryzyka wynikającego z przetwarzania takich danych. Usługodawca zapewnia, że stosowane przez niego środki spełniają lub przewyższają standardy ochrony danych zwykle stosowane na rynku administratora danych.

9.10. Na żądanie Klienta Usługodawca musi dostarczyć na piśmie informacje o środkach zastosowanych w celu ochrony Danych Osobowych, umożliwiając Klientowi upewnienie się, że Usługodawca podjął wszelkie uzasadnione środki techniczne i organizacyjne, w tym informacje o tym, gdzie przechowywane są Dane Osobowe, kto ma do nich prawa dostępu oraz w jaki sposób prawa dostępu są przyznawane i administrowane.

9.11. Usługodawca zobowiązuje się do współpracy z Klientem w przypadku, gdy osoba, której dane dotyczą, wyrazi chęć skorzystania z przysługujących jej praw, w tym m.in. prawa dostępu do danych, sprostowania lub usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, prawa do przenoszenia danych, prawa do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych. W przypadku otrzymania przez Usługodawcę zapytania od osoby, której dane dotyczą, w związku z przetwarzaniem danych, Usługodawca przekaże takie zapytanie Klientowi. Usługodawca zastosuje się do odpowiednich żądań wyłącznie zgodnie z instrukcjami Klienta.

9.12. Usługodawca zobowiązuje się do współpracy z Klientem w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzania danych, w tym w przypadkach, w których istnieje obowiązek zgłoszenia naruszenia ochrony danych osobowych organowi nadzorczemu; zgłoszenia naruszenia ochrony danych osobowych osobie, której dane dotyczą; przeprowadzenia oceny skutków dla ochrony danych.

9.13. Usługodawca zobowiązuje się do niezwłocznego (najpóźniej w ciągu 72 godzin od powzięcia wiadomości o naruszeniu) pisemnego lub mailowego powiadomienia Usługobiorcy o naruszeniu bezpieczeństwa przetwarzanych danych oraz do dokumentowania wszelkich naruszeń danych, w tym faktów związanych z naruszeniem, jego skutkami oraz podjętymi działaniami naprawczymi.

9.14. Klient niniejszym udziela Usługodawcy zgody na korzystanie z pomocniczych podmiotów przetwarzających, za których działania Usługodawca ponosi pełną odpowiedzialność.

9.15. Klient zobowiązuje się do dostarczenia Podmiotom Danych wszelkich niezbędnych informacji na temat przetwarzania ich Danych.

9.16. Usługodawca ma prawo do przetwarzania danych przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne w celu świadczenia Usług.

9.17. Klient gwarantuje Usługodawcy, że Usługodawca (1) posiada odpowiednią podstawę prawną do przetwarzania Danych, (2) przekazał informacje, których przekazanie Podmiotom Danych jest wymagane na mocy obowiązującego prawa; (3) zapewnia dokładność, wiarygodność i zgodność z prawem przekazywanych danych.

10. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

10.1. Wszelka własność intelektualna związana ze świadczeniem Usługi, Oprogramowaniem lub korzystaniem z nich należy do Usługodawcy. Klient i Użytkownicy nie nabywają żadnych praw własności intelektualnej ani innych praw na mocy niniejszej Umowy poza prawami wyraźnie określonymi w Umowie.

11. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

11.1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie swoich obowiązków w związku ze świadczeniem Usługi. Przesłanką odpowiedzialności jest wina Usługodawcy. Usługa ma na celu zaspokojenie potrzeb Usługobiorcy i prowadzonej przez niego działalności gospodarczej, a Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty poniesione przez Użytkowników w związku z korzystaniem z Usługi.

11.2. Odpowiedzialność Usługodawcy za szkody wyrządzone przez Usługę ograniczona jest do kwoty równej wysokości opłat faktycznie uiszczonych Usługodawcy przez Usługobiorcę za Usługę w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące odpowiedzialność Usługodawcy, po potrąceniu ewentualnego podatku od towarów i usług. W przypadku zgłoszenia przez Usługobiorcę lub Użytkownika więcej niż jednego roszczenia, limit odpowiedzialności Usługodawcy liczony jest wyłącznie od daty ostatniego zdarzenia powodującego odpowiedzialność Usługodawcy.

11.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności wobec osób trzecich za okoliczności związane z korzystaniem z Serwisu przez Usługobiorcę lub jego Użytkowników. Usługobiorca zwolni Usługodawcę z odpowiedzialności za wszelkie straty poniesione przez Usługodawcę w wyniku takich działań Usługobiorcy lub Użytkowników Usługobiorcy.

11.4. Klient zabezpieczy Usługodawcę i jego podmioty stowarzyszone przed wszelkimi stratami poniesionymi w wyniku naruszenia przez Klienta lub Użytkowników niniejszej Umowy, korzystania z Usług, przetwarzania danych Użytkowników lub naruszenia jakichkolwiek praw intelektualnych lub innych praw osób trzecich w związku z korzystaniem z Usług.

11.5. Strony są zwolnione z odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie niniejszej Umowy z powodu Siły Wyższej.

11.6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody, koszty lub inne negatywne konsekwencje wynikające z (a) niewłaściwego korzystania z Usługi; (b) nieuprawnionego przechwycenia, uszkodzenia, zmiany, utraty danych Klienta lub Użytkowników przez osoby trzecie; (c) własnych działań Klienta lub Użytkowników podczas korzystania z Usługi. Usługodawca nie ponosi również odpowiedzialności za (d) bezpieczeństwo i prywatność kanału komunikacyjnego używanego przez Klienta i Usługodawcę; (e) kompatybilność Oprogramowania z innym oprogramowaniem lub urządzeniami używanymi przez Klienta lub Użytkownika, chyba że Usługodawca wyraźnie wskaże to Klientowi lub Użytkownikom; (f) autentyczność lub dokładność danych dostarczonych przez Klienta lub Użytkowników w związku z korzystaniem z Usługi, za co wyłączną odpowiedzialność ponosi przesyłający Użytkownik lub Klient.

12. WIADOMOŚCI

12.1. Wszelkie powiadomienia wysyłane do Stron w ramach Umowy będą wysyłane za pośrednictwem konta Użytkownika, pocztą elektroniczną lub pocztą tradycyjną na adresy siedziby Stron lub inne adresy, które Strony mogą sobie wzajemnie wskazać w okresie obowiązywania niniejszej Umowy. Usługodawca jest uprawniony do wysyłania zawiadomień do Klienta na inne adresy Klienta, o których dowie się w trakcie świadczenia Usługi lub które są w inny sposób publicznie znane.

13. TERMIN OBOWIĄZYWANIA UMOWY

13.1. Niniejsza Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony i pozostaje w mocy do czasu, gdy jedna ze Stron wyrazi wolę jej rozwiązania zgodnie z jej warunkami.

14. ZAWIESZENIE I ZAKOŃCZENIE ŚWIADCZENIA USŁUGI

14.1. Klient może wypowiedzieć Usługę lub dowolną jej część od następnego okresu płatności, wybierając opcję „zmień plan” lub „anuluj usługę” w Portalu Klienta swojej organizacji lub przekazując Usługodawcy pisemne powiadomienie. 

14.2. Usługodawca może również zawiesić świadczenie Usługi na rzecz Usługobiorcy, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa lub decyzja sądu lub innego właściwego organu mającego zastosowanie do Usługodawcy.

14.3. Usługodawca ma prawo do jednostronnego rozwiązania Umowy z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia. W przypadku istotnego naruszenia Umowy zgodnie z punktem 6.3 Umowy, punkt 14.3 przestaje obowiązywać.

14.4. Klient przyjmuje do wiadomości, że w przypadku rozwiązania lub nieprzedłużenia Umowy wszystkie prawa przyznane Klientowi i jego Użytkownikom wygasną, a Usługodawca będzie uprawniony do zakończenia dostępu Klienta i Użytkowników do Usług oraz do usunięcia kont Użytkowników i danych w nich zawartych. Jeśli Klient nie jest w stanie wyeksportować danych z kont Użytkowników z przyczyn technicznych, Klient może, na wniosek skierowany do Usługodawcy, przedłużyć okres przechowywania danych o dodatkowy okres wymagany do wyeksportowania danych, pod warunkiem uiszczenia opłaty za Usługę zgodnie z zatwierdzonymi opłatami. W przypadku rozwiązania lub nieprzedłużenia Umowy ani Klient, ani Użytkownicy nie otrzymają żadnego odszkodowania z tytułu płatności dokonanych z góry na podstawie Umowy ani z tytułu utraty jakichkolwiek danych zawartych na Kontach Użytkowników lub w inny sposób udostępnionych Usługodawcy, ani z tytułu jakichkolwiek innych roszczeń.

14.5. Wszystkie zobowiązania Klienta i jego Użytkowników w odniesieniu do Oprogramowania pozostają w mocy tak długo, jak długo Usługi są świadczone, a Klient i każdy z jego Użytkowników ma aktywny dostęp do konta Einpix.

15. PRAWO STOSOWANE

15.1. Umowa podlega prawu Republiki Litewskiej. Spory wynikające z niniejszej Umowy lub w związku z nią będą rozstrzygane przez sądy Republiki Litewskiej, których właściwość miejscową określa siedziba Usługodawcy.

16. POUFNOŚĆ

16.1. Istnienie Umowy, jej treść oraz wszelkie informacje uzyskane w związku z Umową uznaje się za informacje poufne. Strony zobowiązują się do nieujawniania, nieprzekazywania ani nieprzekazywania w żaden inny sposób informacji poufnych osobom trzecim przez cały okres obowiązywania Umowy oraz do podjęcia wszelkich środków niezbędnych do zapewnienia, że informacje poufne nie zostaną ujawnione osobom trzecim (z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem). Usługodawca zobowiązuje się zapewnić, że osoby trzecie zaangażowane przez Usługodawcę będą przestrzegać następującego zobowiązania do zachowania poufności.

17. ZMIANY DO UMOWY

17.1. Usługodawca może jednostronnie zmienić Umowę lub dowolną jej część (w tym Plany, Ceny, częstotliwość płatności za Usługi lub dowolną inną część Umowy), powiadamiając Usługę Einpix na stronie internetowej Usługi Einpix, Klienta i Użytkowników o wszelkich takich zmianach co najmniej 30 dni przed datą wejścia w życie zmian lub informując Klienta pocztą elektroniczną. Jeżeli Usługobiorca lub Użytkownicy nie są zadowoleni z planowanych zmian w Umowie, Usługobiorca ma prawo rozwiązać Umowę z dniem wejścia w życie planowanych zmian w Umowie, powiadamiając Usługodawcę nie później niż 10 dni przed wejściem w życie takich zmian. W przypadku zmiany warunków Umowy, kontynuując korzystanie z Usługi, Klient potwierdza, że akceptuje wszystkie zmiany Umowy.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

W przypadku jakichkolwiek pytań lub sugestii dotyczących niniejszych Warunków, prosimy o kontakt w dogodny dla użytkownika sposób:

Przez e-mail: support@einpix.com

Przez poczta: UAB „Epicus IT”, Italų g. 12A-1, LT-13282 Wilno, Litwa