Efektywne zarządzanie serwisem w terenie to siła napędowa biznesu
Zarządzaj zleceniami serwisowymi, planuj i przydzielaj pracę zespołom w terenie oraz śledź realizację zadań w czasie rzeczywistym. Automatyzuj procesy serwisowe i konserwację prewencyjną, zarządzaj usterkami i defektami, dokumentami oraz listami kontrolnymi, zbieraj podpisy cyfrowe na miejscu i sprawnie współpracuj z pracownikami, klientami, dostawcami i wykonawcami — wszystko w jednej platformie Field Service Management (FSM).
Funkcje
Zarządzaj serwisem w terenie, zleceniami serwisowymi, obsługą techniczną i konserwacją prewencyjną oraz usterkami i defektami w jednym systemie. Planuj i przydzielaj prace, zarządzaj obiektami, sprzętem, materiałami i inwentarzem oraz monitoruj pracę zespołów terenowych w czasie rzeczywistym. Automatyzuj procesy, korzystaj z cyfrowych list kontrolnych i podpisów, monitoruj realizację umów SLA oraz koordynuj zgłoszenia klientów i prace wykonywane przez dostawców i wykonawców.
Zarządzanie zleceniami i zadaniami
Zarządzaj wewnętrznymi i zewnętrznymi zleceniami, zleceniami serwisowymi, zadaniami związanymi z obsługą techniczną oraz usterkami i defektami w jednej platformie. Przydzielaj prace pracownikom lub wykonawcom, ustalaj priorytety i terminy, twórz zadania cykliczne, dodawaj dokumenty i zdjęcia oraz śledź realizację każdego zadania od zgłoszenia do zakończenia.
Planowanie pracy, przydzielanie zadań i zarządzanie obciążeniem
Planuj prace w kalendarzu i przydzielaj nowe zadania oraz zgłoszenia klientów zespołom terenowym w czasie rzeczywistym. Korzystaj z terminarza, aby sprawdzać dostępność pracowników, równomiernie rozkładać obciążenie pracą, ograniczać przestoje i mieć pewność, że odpowiedni pracownik dotrze do właściwego zadania na czas.
Ewidencja czasu pracy i planowanie tras
Śledź czas pracy, aktywności, przestoje i lokalizację zespołów terenowych w czasie rzeczywistym. Planuj trasę do miejsca realizacji zadania, przeglądaj na mapie trasy pracowników i historię przejazdów, prowadź dokładną ewidencję czasu pracy oraz sprawdzaj, ile czasu zajmują dojazdy i realizacja poszczególnych zadań.
Branże
Einpix został stworzony dla firm świadczących usługi w terenie, firm serwisowych i zajmujących się obsługą techniczną, zespołów budowlanych, firm zajmujących się techniczną obsługą budynków i nieruchomości oraz innych organizacji zarządzających pracami w wielu obiektach. Koordynuj zlecenia serwisowe, konserwację prewencyjną, sprzęt i zasoby, zespoły terenowe, usterki i defekty, klientów, dostawców oraz wykonawców — wszystko w jednej elastycznej platformie Field Service Management (FSM).
Łatwy w użyciu,
łatwe do wydajnej pracy.
Historie sukcesów
Dlaczego nasi klienci wybierają nas?
Kalkulator oszczędności
Oblicz, ile w przybliżeniu Twoja firma może zaoszczędzić
Dzięki Einpix zarządzaj swoimi usługami i dokumentami serwisowymi z dowolnego miejsca i zwiększ produktywność pracowników nawet o 40%
Dzięki Einpix zarządzaj swoimi usługami i dokumentami serwisowymi z dowolnego miejsca i zwiększ produktywność pracowników nawet o 40%
Plany
Oprogramowanie Field Service Management (FSM) do zarządzania serwisem, obsługą techniczną i defektami
Niezależnie od tego, czy zarządzasz małym zespołem serwisowym, czy złożonymi pracami związanymi z obsługą techniczną i budownictwem, Einpix dostosowuje się do sposobu działania Twojej firmy. Zacznij od funkcji, których potrzebujesz dziś, i rozwijaj zarządzanie serwisem oraz pracami w terenie wraz ze wzrostem zespołu, liczby klientów i Twojej firmy.
Starter
5+ użytkowników
12 EUR użytk./miesiąc
Standard
5+ użytkowników
18 EUR użytk./miesiąc
Professional
5+ użytkowników
24 EUR użytk./miesiąc
Zarządzanie zadaniami i defektami wizualnymi
Rodzaje zadań, tagi i priorytety
Lista kontrolna
Kalendarz
Zadania okresowe
Zatwierdzanie zadań
Zasady automatyzacji
Zarządzanie zobowiązaniami umownymi (SLA)
Zarządzanie obiektami
Dokumentacja obiektów
Zarządzanie planami 2D
Zarządzanie planami 3D (BIM)
Wiadomości i połączenia
Planowanie trasy
Możliwość udostępniania dokumentów
Raporty
Szablony
Rola menedżera zadań
Zarządzanie sprzętem
Planer zatrudnienia
Rozliczenie czasu pracy i przestojów
Lokalizacja użytkowników na mapie (GPS)
Historia tras użytkowników na mapie
Rozliczenie czasu aktywności
Łączenie zadań
Ocena usług
Podpis elektroniczny
Akty skończonej pracy
Baza danych klientów
Baza danych materiałów z cenami
Baza danych usług z cenami
Środowisko klienta (licencja)
Środowisko dostawca (licencja)
Single Sign-On (SSO)
Dostęp do API
Starter
12 EUR użytk./miesiąc
Standard
18 EUR użytk./miesiąc
Professional
24 EUR użytk./miesiąc
Niezależnie od tego, czy zarządzasz małym zespołem serwisowym, czy złożonymi pracami związanymi z obsługą techniczną i budownictwem, Einpix dostosowuje się do sposobu działania Twojej firmy. Zacznij od funkcji, których potrzebujesz dziś, i rozwijaj zarządzanie serwisem oraz pracami w terenie wraz ze wzrostem zespołu, liczby klientów i Twojej firmy.
