Клининговые услуги
Управляйте клининговыми услугами, задачами, запросами клиентов и контролем качества в одной системе. Планируйте и назначайте работы клининговым командам или подрядчикам, устанавливайте сроки и отслеживайте выполнение задач в режиме реального времени на нескольких объектах клиентов. Используйте чек-листы для регулярных проверок и аудитов качества, документируйте проблемы с помощью комментариев, фотографий и других файлов и назначайте корректирующие действия. Регистрируйте неисправности оборудования для уборки и координируйте их устранение, чтобы сокращать простои. Храните историю запросов, выполненных работ и коммуникации в одном месте, чтобы необходимая информация оставалась доступной независимо от изменений в команде. Einpix подходит клининговым компаниям и внутренним службам уборки, управляющим сотрудниками, контролем качества, запросами клиентов и работами на нескольких объектах.
С Einpix вы сможете:
- Управлять процессом клининговых услуг;
- Управлять задачами сотрудников, вести учет времени и планирование;
- Управлять отказами клинингового оборудования путем поручения задач внешним компаниям или внутренним сотрудникам;
- Выполнять аудит;
- Управлять плановыми и периодическими работами;
- Управлять качеством услуг;
- Управлять запросами заказчиков/клиентов или арендаторов;
- Выявлять и решать проблемные участки в рабочих процессах;
- Управлять и обеспечивать безопасность труда;
- Управлять договорными обязательствами (SLA) клиентов;
- Готовить акты передачи услуг с электронной подписью;
- Управлять базой данных материалов и услуг;
- Управлять базой данных клиентов;
- Управлять базой данных обслуживаемых объектов;
- Создавать отчеты о дефектах с использованием дефектных актов (PDF);
- Обмениваться документами, файлами и видео;
- Обмениваться объектами, задачами и тегами с внешними компаниями которые используют Einpix.
