Valymo paslaugos
Valdykite valymo paslaugų darbus, klientų užklausas, užduotis ir kokybės kontrolę vienoje sistemoje. Planuokite ir priskirkite valymo darbus darbuotojams ar rangovams, nustatykite prioritetus pagal objektą, darbų svarbą ir paslaugų reikalavimus bei realiuoju laiku stebėkite darbų vykdymą ir komandos užimtumą. Planuokite kokybės auditus, naudokite kontrolinius sąrašus atliekamiems darbams ir patikroms, registruokite pasikartojančias problemas, komentarus, nuotraukas bei kitą su darbais susijusią informaciją. Vienoje vietoje valdykite klientų užklausas iš skirtingų aptarnaujamų objektų ir išsaugokite komunikacijos, atliktų darbų bei užduočių istoriją. Pasikeitus darbuotojui, visa objekto ir ankstesnių darbų informacija išlieka sistemoje, todėl naujas darbuotojas gali tęsti darbus neprarasdamas svarbios informacijos ar klientų užklausų. „Einpix“ padeda valymo paslaugų įmonėms koordinuoti kasdienius ir periodinius darbus, kokybės patikras bei klientų aptarnavimą skirtinguose objektuose.
Su „Einpix“ atliksite:
- Valymo paslaugų valdymo procesą;
- Darbuotojų užduočių valdymą, laiko apskaitą ir planavimą;
- Valymo įrangos gedimų administravimą, priskiriant užduotis išorinėms įmonėms arba vidiniams darbuotojams;
- Auditų planavimą;
- Planinių ir periodinių darbų valdymą;
- Paslaugų kokybės valdymą;
- Užsakovų/klientų ar nuomininkų užklausų valdymą;
- Probleminių vietų darbo procesuose identifikavimą ir sprendimą;
- Darbų saugos užtikrinimą bei valdymą;
- Klientų paslaugų lygio sutarčių (SLA) valdymą;
- Paslaugų perdavimo aktų rengimą su skaitmeniniu parašu;
- Medžiagų ir paslaugų duomenų bazės valdymą;
- Klientų duomenų bazės valdymą;
- Valomų objektų duomenų bazės valdymą;
- Defektavimo ataskaitų sudarymą naudojant defektų aktus (PDF);
- Dalijimąsi dokumentais, failais ir vaizdo įrašais;
- Objektų, užduočių ir žymų bendrinimą su išorinėmis įmonėmis, naudojačiomis „Einpix“.
